CareConnect
Transformando Feedbacks em Melhoria Contínua: Um Novo Padrão de Qualidade para Hospitais
Funcionamento
01
Após receber a alta hospitalar, os pacientes irão receber mensagens via WhatsApp.
02
Um robô personalizado conduz uma pesquisa de satisfação focada em cada setor do hospital (recepção, atendimento médico, enfermagem, alimentação, etc.).
03
As respostas são coletadas e analisadas em tempo real.
Visão clara e imediata da satisfação dos pacientes
Esses insights permitem ações rápidas e direcionadas para elevar a qualidade do atendimento hospitalar.
87%
70%
82%
- Promotores: Pacientes com altas avaliações, que recomendariam o hospital e ajudam a fortalecer sua reputação.
- Neutros: Pacientes com uma experiência satisfatória, mas sem entusiasmo. Indicam áreas que podem ser melhoradas.
- Detratores: Pacientes com avaliações baixas, que representam oportunidades para identificar problemas e melhorar os serviços.
Feedback Imediato e Relevante:
Captura de experiências enquanto estão frescas na memória dos pacientes.
Avaliações segmentadas por setor, permitindo uma análise detalhada de cada área do hospital.
Nossas Soluções Sob Medida para Sua Gestão
Hospital
- Até 15 perguntas por setor da instituição
- Até 15 setores para adicionar suas perguntas
- Relatórios automatizados em tempo real
- Consultoria de melhoria contínua.
- Disparos ilimitados pelo WhatsApp
UPA
- Até 6 perguntas por setor da instituição.
- Até 3 setores para adicionar suas perguntas
- Relatórios automatizados em tempo real.
- Consultoria de melhoria contínua.
- Disparos ilimitados pelo WhatsApp
12x
R$
89,00
R$ 89,00
CareConnect
um produto Jolo Systems
- (51) 9868-6477
- contato@jolosystems.com
